Oportunidades para todos

Oportunidades para todos

En Cox Automotive, nos comprometemos a apoyar y celebrar la individualidad para crear un lugar de trabajo inclusivo donde todo el personal pueda mostrarse como verdaderamente es en el trabajo.  Aprovechamos que somos distintos y pensamos diferente, y que tenemos experiencias personales e individuales.

Nuestro camino es progresivo y la labor que hacemos para crear una plantilla inclusiva y diversa se estructura en torno a los principios esenciales de educar, celebrar e inspirar.

Cox Automotive también tiene el compromiso de convertirse en una empresa en la que las mujeres deseen trabajar. Asimismo, defiende un salario justo para todos los miembros de su equipo y los socios de la cadena de suministro.

Puedes consultar nuestro informe sobre la brecha salarial de género de 2019 aquí.

Nuestro objetivo es lograr una plantilla diversa, a todos los niveles, de aquí a 2022.

Nuestra prioridad

Cox Automotive, la mayor organización de servicios automotrices del mundo, sigue inmersa en el proceso de transformar la manera en que la sociedad compra, vende, posee y utiliza los vehículos. Como el sector automovilístico está cambiando a un ritmo superior a cualquier otro que hayamos experimentado hasta la fecha, lo consideramos una misión vital.

Tenemos el compromiso de ayudar a nuestros clientes a abordar los retos en mayúsculas de nuestra época:

  • Las expectativas en constante evolución de los consumidores y la revolución en la conducta de los compradores.
  • La migración a la movilidad y la diversificación de los modelos de propiedad.
  • Las exigencias legislativas y las demandas de los consumidores de vehículos más limpios y seguros.
  • Un ecosistema de venta al por mayor más sólido y simplificado que logre ser eficiente y brinde nuevas oportunidades.
  • La llegada de nuevos modelos de venta al por menor que están alterando el statu quo.

Ya sea en la actualidad o en un futuro cercano, estos retos están influyendo en la forma de hacer negocios de fabricantes, operadores de flotas y concesionarios. Abordan todos los aspectos de la prestación de servicios, de principio a fin.

Protegemos el medioambiente

Una de las cosas más importantes que hacemos es promover un cambio positivo para el medioambiente.

Desde que lanzamos nuestro programa de sostenibilidad, Cox Conserves (Cox conserva), en 2007, hemos logrado avances significativos en nuestro propósito de convertirnos en una empresa más sostenible, con la inversión de más de 100 millones de dólares en proyectos de sostenibilidad y conservación.

Nuestros objetivos internacionales de Cox Conserves son erradicar por completo los envíos de residuos a los vertederos para 2024 y conseguir la neutralidad en carbono y agua de aquí a 2034. En numerosas regiones —entre ellas el RU—, ya hemos conseguido esta meta.

 

¿Cómo logramos nuestros objetivos?

Nos centramos en las energías alternativas, la participación comunitaria, el compromiso de los empleados, el ahorro energético, el desvío y el reciclado de residuos y la conservación del agua.

Operamos nuestras empresas de formas que nos permiten reducir nuestro impacto, y animamos a nuestros empleados, clientes, proveedores y socios a hacer lo mismo. Conservamos los recursos naturales al adoptar energías renovables. Además, hemos aumentado la eficiencia de nuestras operaciones, hemos mejorado las instalaciones para ahorrar energía y reducir los residuos, y hemos apoyado a organizaciones ecologistas sin ánimo de lucro.

Salud y bienestar social

Cox Automotive es una empresa familiar que trata a los miembros de su equipo y a los clientes simplemente como lo que son: familia. Nuestro sentido de la responsabilidad social está arraigado en nuestra cultura. Creemos que deberíamos ser «defensores del mundo en que vivimos», por eso nos encanta participar en favor de las causas que nos apasionan, ya sea mediante voluntariados, recaudación de fondos, preferencias por la salud y el bienestar o la reducción de nuestra huella ambiental. Asumimos con orgullo la responsabilidad que conlleva el liderazgo y aprovechamos nuestra posición para influir positivamente en el sector automovilístico en su conjunto. Nuestra iniciativa Women With Drive (Mujeres con impulso), por ejemplo, celebra el trabajo de las mujeres en el sector automovilístico y defiende la igualdad y la inclusión.

Política de compras éticas para proveedores

Cox Automotive compra una amplia variedad de productos y servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra empresa, y dependemos de diversos proveedores clave para la prestación de nuestros servicios básicos. Las buenas relaciones de trabajo con nuestros proveedores son, por lo tanto, fundamentales para el éxito de nuestra empresa. Nuestra política de compras garantiza la aplicación de nuestras normas comerciales en toda la cadena de suministro.

Tenemos el compromiso de obtener y conservar productos y servicios competitivos cerciorándonos de que proceden de fuentes que no han puesto en peligro los derechos humanos, la seguridad ni el medioambiente.

Participamos en la red MSDUK de WeConnect, y tenemos el compromiso de la búsqueda activa de diversidad en nuestra cadena de suministro

Pretendemos desarrollar relaciones sólidas con nuestros proveedores, que se basen en la confianza mutua, el entendimiento y el respeto, y compartan valores éticos.

  • Estamos comprometidos a obtener y retener bienes y servicios competitivos, al mismo tiempo que nos aseguramos de que provengan de fuentes que no hayan puesto en peligro los derechos humanos, la seguridad o el medio ambiente.
  • Estamos comprometidos con la red MSDUK, We Connect, y estamos comprometidos a buscar activamente la diversidad en nuestra cadena de suministro.
  • Nuestro objetivo es desarrollar relaciones sólidas con nuestros proveedores, basadas en la confianza, la comprensión y el respeto mutuos, además de valores éticos compartidos.

Declaración sobre la lucha contra la explotación laboral de las personas

Cox Automotive se ha comprometido a garantizar la inexistencia de prácticas de esclavitud moderna o trata de seres humanos en nuestras cadenas de suministro o cualquier parte de nuestra empresa.

La esclavitud moderna es un delito mediante el cual se hace un abuso abominable de los derechos humanos de trabajadores vulnerables. La empresa no tolera la esclavitud moderna y se ha comprometido a actuar éticamente y con integridad y transparencia en todas sus operaciones y relaciones comerciales. Pondremos en marcha controles y sistemas eficaces para garantizar la inexistencia de prácticas de esclavitud moderna y trata de seres humanos, ya sea en nuestra propia empresa o en cualquier parte de nuestra cadena de suministro, de conformidad con la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido de 2015.

 

La empresa espera los mismos altos niveles de exigencia por parte de todos sus proveedores, contratistas y demás socios comerciales, y, como aspecto de sus procesos de contratación, incluye prohibiciones específicas contra el uso de la esclavitud moderna. Además, esperamos que nuestros proveedores exijan a sus propias cadenas de suministro el cumplimiento de estos estrictos requisitos.

Puedes descargar la declaración de Cox Automotive sobre la esclavitud moderna aquí.

Acreditaciones y servicio de atención al cliente

Como cabría esperar de una organización líder del sector como Cox Automotive, nos esforzamos constantemente por ser los mejores en lo que hacemos. Siempre sentimos un increíble orgullo cuando logramos —y nos ganamos— el reconocimiento de nuestra labor por medio de certificaciones y afiliaciones a organizaciones, que básicamente están en sintonía con nuestros valores. Somos miembros del British Safety Council. 

Nuestros clientes son nuestra prioridad —de ahí nuestra intención de que disfruten de una experiencia de alta calidad— y nos sentimos orgullosos de facilitarles las cosas, cada día. Aprovechamos los datos para entablar relaciones fructíferas con los compradores y satisfacer sus expectativas cada vez mayores.

Siempre trabajamos para mejorar y aumentar nuestra oferta, centrados en prestar un excelente servicio de atención al cliente. En calidad de miembro de The Institute of Customer Service, comparamos constantemente nuestro rendimiento, involucramos a nuestro personal y elevamos nuestros niveles de exigencia para ofrecer a los clientes el mejor servicio posible en todo momento.