1) Reconocimiento de daños
La inspección de un vehículo en busca de daños ha requerido históricamente conocimientos especializados, pero ahora la inteligencia artificial (IA) está ayudando a facilitar el proceso. Actualmente existe en el mercado tecnología que puede reconocer astillas, rayones e incluso la profundidad de la banda de rodadura con solo analizar imágenes y videos. Todavía es temprano, pero la tecnología debería abrir las puertas para permitir que cualquier persona complete evaluaciones precisas en minutos.
2) Chatbots
Todos sabemos de la creciente importancia del comercio minorista digital, pero los chatbots de inteligencia artificial ya están ayudando a los clientes de muchos minoristas de automóviles. A través del chat de texto, la IA conversacional puede reconocer muchas consultas de los clientes y aprovechar su profundo conocimiento de las operaciones y los sistemas de una empresa para producir una respuesta. Esto puede ayudar a liberar a los equipos humanos de contacto con el cliente para que se ocupen de consultas más complejas.
3) Prueba de nuevos productos
¿Alguna vez se actualizó a la última versión de un software, solo para encontrarlo plagado de problemas? Esto pronto podría ser cosa del pasado. La IA ahora se está utilizando para probar nuevas actualizaciones de software antes de que se publiquen al público. Funciona estudiando y aprendiendo primero los comportamientos normales del consumidor utilizando el software, luego lleva a cabo las actividades típicas del usuario en la actualización para descubrir errores.
4) Valoraciones de vehículos
Producir valoraciones precisas de vehículos es una tarea inmensamente compleja que requiere un conocimiento profundo de los precios actuales tanto en los mercados mayoristas como minoristas. Por lo tanto, ahora se están utilizando algoritmos de inteligencia artificial para ayudar a que sea más fácil que nunca. Estos programas pueden analizar instantáneamente inmensos volúmenes de datos para desarrollar una visión precisa del mercado, y la mejor parte es que están aprendiendo y actualizando constantemente a medida que ingresan más datos.
5) coches autónomos
Érase una vez, los coches voladores iban a ser el modo de transporte del transporte del futuro. Nunca nos deshicimos de nuestras cuatro ruedas, pero los autos autónomos ciertamente se han apoderado de ese manto. La tecnología ya existe y se han realizado numerosas pruebas y estudios en todo el mundo. La legislación deberá cambiar antes de que veamos alguna en nuestras vías públicas, pero lo que es seguro es que los autos autónomos, impulsados por IA, jugarán un papel en nuestro futuro de alguna manera.
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Si desea obtener más información sobre este tema, consulte nuestro podcast Fuel / talk más reciente con Sebastian Fuchs sobre la IA en el remarketing: